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Fernwartung

InternetWir unterstützen Sie als unseren Kunden auch gerne per remote Zugriff direkt auf Ihrem Computer.


Der Zugriff funktioniert ganz einfach mit Hilfe eines speziell dafür ausgelegten Programms, wobei eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrem PC aufgebaut wird.

Erst mal ausgeführt, können wir uns auf Ihrem Endgerät einloggen und mit Ihnen gemeinsam auf Ihrem Rechner Probleme lösen oder Fragen beantworten.

Der Zugriff auf Ihren Computer funktioniert nur, nachdem Sie uns über eine einmalige Identifikationsnummer und Kennwort für den jeweiligen Zugriff /Sassion autorisiert haben. Diese Freigabe mit Zugriff auf Ihren Rechner gilt nur für diese eine Sitzung.

Ein weiterer Vorteil liegt auch darin, dass wir Schulungen zur Nutzung des Redaktionssystems und somit die Eigenredaktion ohne Termine Vorort durchführen können.

Sie können während der gesamten Fernwartung alles sehen und live verfolgen. Natürlich können Sie die Sitzung auch jederzeit unterbrechen.

Gerne senden wir Ihnen bei Bedarf den entsprechenden Link per E-Mail zu, damit Sie die Software herunterladen können.

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